Стратегия бизнеса

Стратегия бизнеса

Наша миссия - осуществление эффективного и успешного управления отелями с целью предоставления первоклассного обслуживания в каждой гостинице на основе стандартов, отражающих мировую практику оказания гостиничных услуг.

Наш бизнес и наша основная услуга - это управление. Мы проводим экспертную консультацию на начальных этапах работы с собственником и в дальнейшем сотрудничаем в рамках договора управления. Мы всегда открыты перед заказчиком и заинтересованы в предоставлении наиболее объективной картины ещё на этапе переговоров. Наша задача — показать все возможности и сильные стороны проекта, не скрывая риски и существующие угрозы, чтобы собственник смог принять взвешенное решение.

Мы предлагаем управление гостиницами с привлечением международного гостиничного бренда (управление + франчайзинг). Принимая во внимание особенности вашего проекта, мы объективно оцениваем экономическую целесообразность привлечения того или иного бренда и определяем наиболее эффективного партнёра.

Наши цели:

  • Cоздание безупречного сервиса и комфорта для Гостей наших отелей;
  • Качественное и результативное управление отелями инвесторов с целью извлечения максимальной прибыли и достижения минимальных сроков окупаемости проектов;
  • Эффективное взаимодействие команды единомышленников, реализующих успешные и прибыльные проекты в разных регионах России;
  • Деятельность в формате социально-ответственной компании.

Фундаментом для постоянного развития и достижения стратегических целей компании является:

  1. Ежедневное улучшение сотрудниками компании инструментов управления.
  2. Направленность действий всех подразделений на получение конкретных измеримых результатов требуемого качества, необходимых для достижения целей проектов компании.
  3. Постоянное усовершенствование системы мотивации сотрудников компании, способствующей наиболее эффективному достижению требуемых результатов.
  4. Подбор только высококвалифицированного персонала и осуществление постоянного развития уровня его компетенции.
  5. Сохранение корпоративной культуры, обеспечивающей соблюдение стандартов, требований и традиций компании.
  6. Осуществление постоянного мониторинга удовлетворенности как внешних, так и внутренних потребителей, необходимого для своевременного выявления их ожиданий и принятия оперативных решений.
  7. Непрерывное совершенствование Системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта и повышение ее результативности.

Преимущества сотрудничества с УК Comfort Hotel Management:

  • Оказание услуг для объектов различных категорий звездности и предоставляемого сервиса;
  • Особое внимание к достижению конкретных инвестиционных целей с учетом индивидуальных особенностей каждого объекта;
  • Выгодные и гибкие условия договора управления по сравнению с брендами-операторами;
  • Эффективное управление расходами с целью максимизации прибыли владельца по сравнению с показателями конкурентов, и как результат, увеличение рыночной стоимости актива;
  • Управленческая команда, состоящая из высококвалифицированных специалистов с богатым международным опытом в области гостиничной индустрии;
  • Использование международно-признанных методик и программ в области управления доходами;
  • Постоянное совершенствование операционных систем и процессов, включая работу в кластерах по дисциплинам;
  • Гарантия использования лидирующих технологий в области стандартов бренда, бизнес-процессов, продаж и маркетинга.